Перейти до основного контенту

📉 Що робити, якщо я не бачу прогресу?

Більшість користувачів помічають:

  • Покращення загального самопочуття через 3–4 дні

  • Зміни ваги приблизно через 10 днів (якщо план виконується щодня, а всі страви готуються та споживаються відповідно до плану)


💬 Коли звертатися до нас

Якщо Вам здається, що результатів немає, Ви можете повідомити про це протягом 30 днів із моменту реєстрації. Вам потрібно буде надати скриншоти, які підтверджують, що страви були позначені як З’ЇДЕНО:

  • Щонайменше 10 днів поспіль (для місячних або довших планів)

  • 4 дні поспіль для 7-денного пробного періоду

💡 Якщо Вам комфортно надати додаткову особисту інформацію як підтвердження — наприклад, фото ваги або інші релевантні особисті дані — Ви можете це зробити. Це допоможе нам точніше розглянути Ваш випадок і надати більш релевантне та справедливе рішення, а також можливі рекомендації на майбутнє.

🔒 Усі персональні дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності.


⏭️ Що відбувається далі

Наша служба підтримки та сертифіковані нутриціологи розглянуть Ваш випадок і:

  • Запропонують коригування плану, або

  • Оформлять повне повернення коштів, якщо Ви відповідаєте умовам


🤔 Залишилися питання?

Ми тут, щоб допомогти! Розпочніть чат із нами або напишіть на [email protected]

Ви отримали відповідь на своє запитання?