Szybka odpowiedź: To Ty decydujesz, jak realizujesz swój plan. Możesz go anulować lub wstrzymać (raz na konto), a następnie ponownie dostosować.
⏯️ Krótka przerwa (<30 dni)
Jeśli nie możesz realizować planu przez krótki czas, możesz:
Wstrzymać plan na maksymalnie 30 dni (dostępne raz)
Wznowić go później — Twój plan zostanie automatycznie zaktualizowany
❗️ Jeśli nie wznowisz wstrzymanego planu, zostanie on automatycznie odnowiony po 30 dniach.
🚫 Dodatkowe funkcje nie są wstrzymywane i nadal będą naliczane opłaty, chyba że zostaną anulowane.
💤 Dłuższa przerwa (>30 dni)
Jeśli nie planujesz korzystać z programu dłużej niż miesiąc, zalecamy anulowanie subskrypcji.
❗️ Pamiętaj, aby anulować wszystkie dodatkowe funkcje osobno, ponieważ ich subskrypcje nie są anulowane razem z głównym planem — mogą być używane niezależnie od planu żywieniowego.
🩺 Powody zdrowotne
Jeśli musisz wstrzymać lub zakończyć plan ze względów zdrowotnych:
Skonsultuj się z lekarzem, aby potwierdzić, czy dieta Keto jest bezpieczna i odpowiednia dla Twojego stanu, lub
Skontaktuj się z naszymi Specjalistami ds. żywienia przez funkcję Czat (jeśli jest dostępna w Twoim planie), lub
Skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia i podaj szczegóły dotyczące swojego stanu zdrowia
Na podstawie przekazanych informacji:
Jeśli plan może zostać bezpiecznie dostosowany, dopasujemy go do Twoich potrzeb
Jeśli nie możesz kontynuować planu, pomożemy Ci w anulowaniu subskrypcji
🤔 Masz jeszcze pytania?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Rozpocznij czat z nami lub wyślij e-mail na adres [email protected]