Przejdź do głównej zawartości

⛔️ „Twój plan odchudzania jest zawieszony” – co to oznacza?

Zaktualizowano w tym tygodniu

Szybka odpowiedź: Wyświetlenie tego komunikatu nie zawsze oznacza problem.


🧾 Dlaczego pojawia się ten komunikat

Powiadomienie „Uwaga! Twój plan odchudzania jest zawieszony…” pojawia się, gdy:

  • Samodzielnie anulowałeś/-aś subskrypcję

  • Nasz zespół wsparcia anulował ją na Twoją prośbę

  • Otrzymałeś/-aś tymczasowy dostęp z określoną datą wygaśnięcia

Ten komunikat przypomina, że Twój obecny plan wkrótce się zakończy i nie zostanie automatycznie odnowiony.

✅ Jeśli anulowałeś/-aś subskrypcję celowo

Wszystko jest w porządku. Twoja podstawowa subskrypcja po prostu wygaśnie i zakończy się — nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań.

⚠️ Ważne: Dodatkowe funkcje

Dodatkowe funkcje (Premium, Lista zakupów, Treningi itp.) nie są automatycznie anulowane wraz z planem podstawowym, ponieważ niektóre z nich działają w pełni nawet bez aktywnego planu podstawowego.

👉 Jeśli nie chcesz z nich korzystać, anuluj każdą funkcję osobno w ustawieniach Profilu.


🤔 Masz jeszcze pytania?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Rozpocznij czat z nami lub wyślij e-mail na adres [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?