לדלג לתוכן הראשי

📉 מה לעשות אם אינכם רואים התקדמות?

רוב המשתמשים מבחינים ב:

  • שיפור כללי בהרגשה לאחר 3–4 ימים.

  • שינוי במשקל לאחר כ-10 ימים (אם התוכנית מבוצעת מדי יום וכל הארוחות מוכנות ונאכלות בהתאם לתוכנית).


💬 מתי כדאי לפנות אלינו?

אם לדעתכם אינכם רואים תוצאות, תוכלו לדווח על כך בתוך 30 ימים ממועד ההרשמה. יהיה עליכם לספק צילומי מסך המראים שהארוחות סומנו כאכלתי:

  • במשך לפחות 10 ימים רצופים (בתוכניות חודשיות או ארוכות יותר).

  • במשך 4 ימים רצופים במסגרת תקופת ניסיון של 7 ימים.

💡 אם אתם מרגישים בנוח לשתף מידע אישי נוסף כהוכחה, כגון תמונה של המשקל או פרטים אישיים רלוונטיים אחרים, תוכלו לעשות זאת. מידע זה יסייע לנו לבחון את המקרה שלכם בצורה מדויקת יותר ולהעניק מענה הוגן ומתאים יותר, לצד המלצות אפשריות להמשך.

🔒 כל המידע האישי מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.


⏭️ מה קורה לאחר מכן?

צוות התמיכה שלנו והתזונאים המוסמכים שלנו יבחנו את המקרה שלכם, ולאחר מכן:

  • יציעו התאמות לתוכנית, או

  • יעבדו החזר כספי מלא, אם תהיו זכאים לכך.


🤔 עדיין יש לכם שאלות?

יש לנו תשובות! התחילו צ'אט עם הצוות שלנו, ואנחנו נשמח לעזור לכם!

האם קיבלת תשובה לשאלתך?