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📉 Was soll ich tun, wenn ich keine Fortschritte sehe?

Diese Woche aktualisiert

Die meisten Nutzer bemerken:

  • Allgemeine Gesundheitsverbesserungen nach 3–4 Tagen

  • Gewichtsveränderungen nach 10 Tagen (wenn der Plan täglich eingehalten wird und alle Mahlzeiten wie vorgesehen zubereitet und gegessen werden)


💬 Wann Sie uns kontaktieren sollten

Wenn Sie der Meinung sind, dass keine Ergebnisse vorliegen, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach der Anmeldung melden. Sie müssen Screenshots bereitstellen, die zeigen, dass Mahlzeiten als Gegessen markiert wurden:

  • Mindestens 10 Tage in Folge (bei monatlichen oder längeren Plänen)

  • 4 Tage in Folge bei einem 7-Tage-Test

💡 Wenn Sie bereit sind, zusätzliche private Informationen als Nachweis zu teilen, wie z. B. ein Gewichtsfoto oder andere relevante persönliche Daten, können Sie dies tun. Dies hilft uns, Ihren Fall genauer zu prüfen und ein passenderes und faireres Ergebnis sowie mögliche Empfehlungen für die Zukunft zu geben.

🔒 Alle persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.


⏭️ Was als Nächstes passiert

Unser Support-Team und zertifizierte Ernährungsspezialisten werden Ihren Fall prüfen und:

  • Anpassungen am Plan vorschlagen oder

  • Eine vollständige Rückerstattung veranlassen, sofern Sie berechtigt sind


🤔 Haben Sie noch Fragen?

Wir sind für Sie da! Starten Sie einen Chat mit uns oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]

Hat dies deine Frage beantwortet?