Datenschutzbestimmungen 

Auszug aus den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" Abschnitt "Datenschutzbestimmungen"

Um die vollständigen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" einzusehen, gehen Sie bitte auf "Allgemeine Geschäftsbedingungen".

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19.1. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Nutrameg SIA, Registrierungsnummer 50203370651, eingetragener Sitz Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettland, personenbezogene Daten bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und der Verwaltung der Website verarbeitet.

19.2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist Nutrameg SIA, Registrierungsnummer 50203370651, eingetragener Sitz Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettland.

19.3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

19.3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu mehreren Zwecken, wenn Sie sich für die Dienstleistungen registrieren, Aktivitäten in Ihrem Profil durchführen oder unsere Website besuchen. In bestimmten Fällen ist die Verarbeitung Ihrer Daten notwendig, um die Dienstleistungen bereitzustellen. In anderen Fällen, in denen die Verarbeitung nicht zwingend erforderlich ist, weisen wir darauf hin, beispielsweise indem wir Ihnen die Möglichkeit geben zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten übermitteln möchten.

19.3.2. Die Informationen, die Sie eingeben, wenn Sie den informativen Gewichtsabnahmetest auf unserer Website durchführen, werden nicht gespeichert oder anderweitig in unseren Informationssystemen erfasst.

19.4. Zur Registrierung neuer Nutzer der Dienstleistungen, zur Identifizierung bestehender Nutzer, zur Gewährung des Zugangs zu Ihrem bereits bestehenden Benutzerprofil und zur Verwaltung Ihres Profils verarbeiten wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geschlecht, Alter, Zahlungsinformationen sowie weitere Daten, die Sie während des Registrierungsprozesses angegeben haben.

19.5. Um Ihnen personalisierte Dienstleistungen bereitzustellen, einen Ernährungs- und Diätplan sowie weitere Tipps und Vorschläge im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen zu erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen offengelegten Daten zu Ihren Essgewohnheiten, Ihrem Gesundheitszustand, Informationen zu Schwangerschaft oder Stillzeit sowie andere gesundheitsbezogene Daten. Diese Informationen stellen eine besondere Kategorie personenbezogener Daten dar; daher verarbeiten wir sie mit besonderer Sorgfalt und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ihre Gesundheitsdaten werden erst verarbeitet, nachdem Sie die Zahlung für die Dienstleistungen geleistet haben. Aufgrund der Besonderheiten der Dienstleistungen können wir Ihnen die Dienstleistungen nicht bereitstellen, wenn Sie keine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erteilen. Wenn Sie sich gegen eine Einwilligung entscheiden, erstatten wir Ihre Zahlung für die Dienstleistungen zurück.

19.6. Zur Einhaltung geltender Gesetze, zum Beispiel in Bezug auf die Zahlungsabwicklung und unsere buchhalterischen Verpflichtungen, verarbeiten wir Informationen, die sich auf Ihre Zahlungen beziehen.

19.7. Um Sie über Neuigkeiten und Werbeaktionen in Bezug auf die Dienstleistungen zu informieren und Ihnen personalisierte Werbung oder andere Marketingkommunikation zu senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Sie erhalten solche Informationen nur, wenn Sie bei der Registrierung für die Dienstleistungen eingewilligt haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Mitteilungen zu widerrufen, indem Sie unseren Kundensupport im KetoGo.app Online-SUPPORT-HELPDESK kontaktieren. Wenn Sie Ihre Einwilligung durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport im KetoGo.app Online-SUPPORT-HELPDESK widerrufen, werden wir diese Information innerhalb von 5 Werktagen in Ihrem Profil vermerken.

19.8. Zum Zweck der Entwicklung einer Marketingstrategie, Kundensegmentierung und Analyse unserer Dienstleistungen können wir die Daten verarbeiten, die Sie bei der Registrierung für die Dienstleistungen angegeben haben, zum Beispiel Ihr Geschlecht, die gewählten Dienstleistungen sowie bestimmte aus Cookies gewonnene Informationen.

19.9. Um Kundendienst zu leisten und Probleme zu lösen, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen auftreten können, verarbeiten wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Profildaten und alle weiteren Informationen, die Sie während der Kommunikation mit unseren Beratern oder Kundendienstmitarbeitern bereitstellen.

19.10. Um den Schutz und die Sicherheit unserer Datenbank, internen Systeme, der Website und sonstigen Infrastruktur sicherzustellen und die Nutzung unserer Dienstleistungen zu überwachen, können wir verschiedene technische Informationen verarbeiten, die wir aus Cookies, Protokolldateien und anderen ähnlichen technologischen Lösungen erhalten.

19.11. Um für Sie den am besten geeigneten und effektivsten Ernährungs- und Diätplan einzuschätzen, vorherzusagen und anzubieten sowie Ihnen beim Erreichen Ihres gesetzten Ziels zu helfen, können wir bestimmte Arten von Nutzerinformationen erheben und analysieren (profilieren). Bei der Profilerstellung verwenden wir nur zutreffende und minimale Daten, etwa den Zusammenhang zwischen der Gewichtsveränderung eines Nutzers und einem bestimmten Ernährungsplan. Wir führen diese Profilerstellung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen durch, um dem Nutzer die geeignetsten und effizientesten Dienstleistungen bereitzustellen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage von Profiling, die rechtliche Folgen für Sie haben oder Sie als betroffene Person erheblich beeinträchtigen können. Dies ermöglicht es uns, unseren Nutzern einen Ernährungs- und Diätplan anzubieten, der für andere Nutzer mit ähnlichen Parametern erfolgreich war.

19.12. Aufbewahrungsdauer und Löschung von Daten:

19.12.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie einer der oben genannten Zwecke der Datenverarbeitung oder eine Rechtsgrundlage gültig ist. Wir bewerten die Aufbewahrungsdauer unter Berücksichtigung unserer gesetzlichen Pflichten und der dort festgelegten Aufbewahrungsfristen sowie unserer berechtigten Interessen oder Ihrer Anweisungen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

19.12.2. Sobald einer der oben genannten Zwecke der Datenverarbeitung oder eine Rechtsgrundlage nicht mehr besteht, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

19.13. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten:

19.13.1. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern und Auftragsverarbeitern zusammen, die Unterstützung für unsere Dienstleistungen leisten. Daher können Ihre personenbezogenen Daten an solche Dienstleister weitergegeben werden, die Hosting- und Server-Colocation-Dienste, E-Mail- und Content-Delivery-Dienste und -Tools, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, Marketing-, Buchhaltungs-, Rechts-, IT- und andere Dienstleistungen erbringen, die wir vernünftigerweise benötigen können.

19.13.2. Solche Dienstleister erhalten nur die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind, zum Beispiel werden Informationen über Ihre Zahlungen nur mit Zahlungsabwicklungsdienstleistern und nur in dem Umfang geteilt, der zur Sicherung Ihrer Zahlung, zur Rückerstattung Ihrer Zahlung oder zur Prüfung Ihrer Beschwerden erforderlich ist.

19.13.3. Solche Drittanbieter dürfen diese Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden. Solche Dienstleister sind verpflichtet, den Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und den mit uns geschlossenen verbindlichen Vereinbarungen sicherzustellen. Falls sich einer dieser Dienstleister außerhalb der EU/des EWR befindet, stellen wir sicher, dass die Übermittlung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und den in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Mechanismen erfolgt.

19.13.4. Wir wählen solche Dienstleister mit der gebotenen Sorgfalt aus und verlangen von ihnen, die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

19.13.5. Auf Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur autorisierte Mitarbeiter des Unternehmens zugreifen, die sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben und diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

19.13.6. In bestimmten Situationen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Informationen an Strafverfolgungsbehörden und staatliche Stellen weiterzugeben. Wir können Ihre Informationen auch an solche Behörden weitergeben, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen.

19.13.7. Das Unternehmen als Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

19.14. Ihre Rechte:

19.14.1. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und innerhalb eines Monats alle Informationen zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten.

19.14.2. Wenn Sie Ihre Daten berichtigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns kontaktieren oder sie selbst durch Einloggen in Ihr Profil korrigieren.

19.14.3. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn wir einen solchen Widerspruch erhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

19.14.4. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, soweit diese Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

19.14.5. Sie haben das Recht, Ihre Daten zu löschen, indem Sie sich in Ihr Profil einloggen oder uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Daten, die wir nach geltendem Recht aufbewahren müssen, nicht löschen können. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung von Daten widersprechen, die erforderlich sind, um Ihnen unseren Dienst bereitzustellen, können wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht bereitstellen oder nur eingeschränkt bereitstellen.

19.14.6. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte unter Verwendung der hier angegebenen Kontaktdaten. Bevor wir Ihnen Informationen bereitstellen, kann es erforderlich sein, Ihre Identität zu überprüfen.

19.14.7. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir unsere Pflichten zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erfüllt oder anderweitig Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen – Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Lettland

19.15. Kontaktinformationen:

19.15.1. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport im KetoGo.app Online-SUPPORT-HELPDESK.

Nutrameg SIA, Registrierungsnummer 50203370651, eingetragener Sitz Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettland

19.16. Sonstiges:

19.16.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern und zu ergänzen. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf die Website hochgeladen werden. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir Sie benachrichtigen, beispielsweise durch einen Hinweis in Ihrem Profil, auf der Website oder per E-Mail.

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