Direct la conținutul principal

💳 Cum să schimbați metoda de plată

Actualizat ieri

Răspuns rapid: În acest moment, nu este posibil să schimbați metoda de plată direct din contul dvs. KetoGo. Totuși, dacă cardul dvs. expiră și este reînnoit sub același număr de cont IBAN, acesta va fi actualizat automat.

Metoda de plată utilizată la achiziția inițială rămâne asociată abonamentului dvs. și este actualizată automat atunci când cardul expirat este înlocuit sub același cont IBAN.


🟡 Ce puteți face în schimb

Dacă aveți nevoie să utilizați un alt card sau o altă metodă de plată, vă rugăm să ne contactați de pe adresa de email înregistrată în cont.

Vom elimina metoda de plată existentă, astfel încât să puteți adăuga una nouă la următoarea achiziție sau reînnoire a abonamentului.


🤔 Căutați altceva?

Suntem aici să vă ajutăm! Începeți un chat cu noi sau trimiteți un email la [email protected]

Ați primit răspuns la întrebare?